Het betalen mislukt. Wat nu?

Als het niet lukt om te betalen kan dat verschillende oorzaken hebben.

• Het kan zijn dat het product door iemand anders al is gekocht en nu niet meer beschikbaar is
• of er is een vertraging in de verbinding met de bank waardoor een timeout optreedt.
• of dat je een verkeerde code hebt gebruikt waardoor de betaling werd geannuleerd.
• of dat je hebt ‘ge-dubbelklikt’ op bestellen of betalen, waardoor de bestelling soms verkeerd gaat.
• je saldo is ontoereikend en de bank annuleert de betaling.

Als je niet weet waardoor het komt, wacht dan even tot je een e-mail krijgt van de webshop (meestal gelijk, maar zeker binnen 10 minuten), of probeer het nog een keer met een nieuwe bestelling.
Je kunt altijd een e-mail sturen naar webmaster@steffreriks.nl als je denkt dat de oorzaak technisch is of aan de website ligt.